Gilded Halo word wêreldwyd verskeep
Elke bestelling word met doel voorberei. Baie stukke word in klein hoeveelhede vervaardig of met die hand afgewerk, dus kan verwerkingstye effens wissel na gelang van die versamelingsvolume.
BINNELANDSE BESTELLINGS (VSA)
Laat asseblief 7-14 werksdae toe vir verwerking.
Sodra dit verskeep is, neem aflewering gewoonlik 3-7 werksdae, afhangende van die vervoerder.
Spoorinligting sal per e-pos gestuur word sodra u bestelling verskeep is. Laat asseblief 24-48 uur toe vir spooropdaterings om te verskyn.
Voorbestellings- en voorverkoopitems sal binne die tydsbestek wat op die produkbladsy aangedui word, verskeep word.
Indien 'n pakket terugbesorg word weens 'n verkeerde of onvolledige adres, is die kliënt verantwoordelik vir die herversendingsfooi.
INTERNASIONALE BESTELLINGS
Internasionale verskepingstye wissel volgens bestemming en plaaslike doeaneregulasies.
Laat asseblief toe:
7-21 werksdae vir USPS Internasionale aflewering
5-10 werksdae vir UPS Internasionale aflewering
Doeaneregte, belasting en invoergelde is die verantwoordelikheid van die kliënt en is nie ingesluit in die verskepingstarief nie. Ons bied nie terugbetalings vir onbetaalde invoergelde nie.
Ons is nie verantwoordelik vir vertragings wat veroorsaak word deur doeaneverwerking nie.
VERLORE OF VERKEERDE BESTELLINGS
Alle bestellings word met dopbevestiging gestuur.
Sodra 'n pakket aan die verskepingsdraer oorhandig is, word afleweringstyd en transitohantering direk deur die draer bestuur. As u pakket vertraag of verkeerd gelei word tydens transito, beveel ons aan dat u die verskepingsverskaffer kontak om 'n soektog na vermiste pos te begin met behulp van u dopnommer.
As 'n pakket deur die draer as verlore tydens transito bevestig word, kontak ons asseblief sodat ons die saak kan hersien en die volgende stappe kan bepaal.
Sodra 'n pakket as "Afgelewer" gemerk is, is Gilded Halo nie verantwoordelik vir verlore of gesteelde pakkette nie. Ons beveel aan dat u veilige afleweringsliggings kies waar moontlik.
VOORAFBESTELLINGS
Items wat as "Voorafbestelling" gelys word, is tans nie in voorraad nie en word spesifiek vir u bestelling vervaardig of verkry.
Geskatte vervullingstydlyne word in die produkbeskrywing verskaf. In sommige gevalle kan produksie en aflewering 6-11 weke duur, afhangende van die verskaffer se tydlyne en afhaalvolume.
Voorafbestelde items sal versend word sodra voorraad aankom en kwaliteitsinspeksie geslaag het. Spoorbesonderhede sal per e-pos gestuur word sodra u bestelling versend is.
Deur 'n voorbestelling te plaas, erken en stem u in tot die vermelde beraamde tydlyn.
VELE ITEMS BESTEL
Sommige items kan afsonderlik versend word, afhangende van die vervullingsligging of afhaaltipe.
As u 'n deel van u bestelling ontvang voor die oorblywende items, wees asseblief bewus daarvan dat die res nog in proses is en nie vergeet is nie. Spoorinligting sal vir elke besending verskaf word soos dit versend word.
KLIËNTEONDERSTEUNING
Gilded Halo is gedurende gewone besigheidsure (Maandag-Vrydag, Oostelike Standaardtyd) beskikbaar.
Vir bestellingsnavrae, laat asseblief 24-48 besigheidsure toe vir 'n antwoord.
Ons waardeer u geduld en ondersteuning.